Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung für Kuhn & Fernandez Entrümpelungen GbR
Verantwortliche Stelle:
Kuhn & Fernandez Entrümpelungen GbR
Vertreten durch die Gesellschafter: Niklas Kuhn, Marlon Fernandez
Hovener Straße 102
41066 Mönchengladbach
E-Mail: info@kf-entruempelung.de
Telefon: +49 177 7316 195 / +49 177 7316 213
(Nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“)
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile, auf.
2. Grundlage der Datenerfassung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich. Dies umfasst die Kommunikation zur Angebotserstellung, die Terminplanung und die Rechnungslegung. Ferner verarbeiten wir Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
Durch die Nutzung dieser Webseite und die Kontaktaufnahme mit uns stimmen Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu.
3. Welche Daten werden erfasst?
Wir erfassen verschiedene Arten von Daten:
- Kontaktdaten: Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift) sowie den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
- Nutzungsdaten (nicht-personenbezogen): Beim Besuch unserer Webseite werden technische Daten erfasst, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören z.B. der verwendete Browsertyp, das Betriebssystem, die Uhrzeit des Zugriffs und die aufgerufenen Seiten. Diese Daten lassen in der Regel keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu und dienen der Verbesserung der Funktionalität und Sicherheit unserer Webseite.
- Gerätedaten: In manchen Fällen können beim Besuch der Webseite auch personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse erfasst werden. Diese wird in der Regel anonymisiert und nur zur Erkennung und Abwehr von Angriffen oder zu statistischen Zwecken verarbeitet.
4. Wie erhalten wir Daten über Sie?
Wir beziehen Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Quellen:
- Direkt von Ihnen: Sie stellen uns Daten freiwillig bereit, wenn Sie uns kontaktieren, um eine Ersteinschätzung bitten oder ein Angebot anfordern.
- Automatisch beim Besuch unserer Webseite: Technische Daten werden von unseren IT-Systemen automatisch erfasst.
5. Wie werden die Daten genutzt und an wen werden sie weitergegeben?
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer dies ist zur Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Zur Kommunikation mit Ihnen: Um Ihre Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen, Termine zu vereinbaren und Rechnungen zu stellen.
- Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten: Zur Durchführung der beauftragten Entrümpelungs- und Räumungsleistungen.
- Zur Verbesserung unserer Webseite: Anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns, unser Online-Angebot zu optimieren.
In manchen Fällen können wir externe Dienstleister (z.B. Webhosting-Anbieter) einsetzen, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter). Diese sind vertraglich streng an unsere Weisungen gebunden und dürfen die Daten für keine anderen Zwecke verwenden.
Eine Offenlegung von Daten an Behörden erfolgt nur bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften.
6. Ihre Rechte als Benutzer
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten.
- Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
- Die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
- Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
- Eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Beachten Sie, dass diese Rechte unseren eigenen rechtmäßigen Interessen (z.B. zur Verteidigung von Rechtsansprüchen) sowie gesetzlichen Vorschriften (z.B. Aufbewahrungspflichten für Rechnungen) unterliegen können.
Wenn Sie eines dieser Rechte in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter: info@kf-entruempelung.de.
7. Speicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Leistungen, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren) und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, um die Funktion der Webseite zu gewährleisten ("Sitzungscookies"). Andere helfen uns, unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten ("Permanente Cookies").
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.
9. Verwendung von Google Web Fonts
Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Webseite Schriftbibliotheken wie Google Web Fonts. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Hierbei wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Es ist theoretisch möglich, dass Google dabei Daten erfasst. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter: https://www.google.com/policies/privacy.
10. Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
11. Minderjährige
Unser Angebot richtet sich grundsätzlich nicht an Minderjährige. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Sollten Eltern oder Erziehungsberechtigte feststellen, dass ihr Kind uns ohne ihre Zustimmung Daten übermittelt hat, bitten wir um Kontaktaufnahme.
12. Aktualisierung dieser Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: 09.12.2025
